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研究会・委員会のご紹介

テキストがはいります
『東京賃貸Style』を運営する公益財団法人日本賃貸住宅管理協会 東京都支部の 研究会・委員会のご紹介です。

●業務研究会

【担当】
黒崎 修 副支部長、塩見 紀昭 支部長
【目的・活動内容等】
平成17年度に設置。
以降、管理実務の研究および管理実務者同士の情報交換を目的とした
研究集会(実務者ワーキング)を定期的に開催しています。

参加者は自社の業務で困っていること、悩んでいることを持ち寄って、
ディスカッションや聴講を通じ、他社の成功事例・失敗事例や具体的な対策等を参考にしながら、
自社の業務を見直します。

研究テーマは契約業務、クレーム・トラブル対策、滞納督促、入居促進、原状回復、家賃査定、
広告戦略、賃し方、リノベーション・コンバージョン、業務効率化、鍵の管理、テナントリテンション、
定期借家契約、入居審査等、管理実務全般です。

●IT委員会

【担当】
榎 和志 理事、荻野 政男 副支部長
【目的・活動内容等】
平成21年度に「モバイル入居者管理研究会(旧名称)」として設置。
モバイル(携帯電話)を活用した契約更新業務、解約業務、クレーム対応業務等、
入居者管理業務の効率化及び入居者とのコミュニケーション強化(囲い込み)を最大のテーマとして、
研究活動を行ってきました。

平成23年度からは名称を「IT研究会」に改め、近年、急速に普及した「スマートフォン」の他、
「Twitter」、「Facebook」、「cloud」、「You Tube」、「Google+」等、
インターネットサービスの最新トレンドを中心テーマとし、
管理実務全般に応用していくための研究会を定期的に開催しています。

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